교보AXA손해보험은 악사(AXA) 그룹의 글로벌 전략에 따라 아시아 플랫폼의 중심으로 새롭게 도약하기 위해 사명을 ‘AXA 다이렉트’로 사명을 변경한다. 교보AXA손해보험의 새 CI는 악사(AXA) 그룹의 상징인 스위치를 기본으로 제작됐다. 스위치는 기존 보험업계의 관행적이고 추상적인 약속에서 벗어나 고객들에게 실질적인 도움을 주고, 진정 소비자가 원하는 보험을 제공하겠다는 AXA 그룹의 의지를 담고 있다. 교보AXA손해보험 측은 “AXA다이렉트는 소비자들에게 신뢰와 만족을 줄 수 있는 회사라는 점을 약속(Promise)하기보다 구체적으로 증명(Proof)해 나갈 것”이라면서 “브랜드 교체와 함께 기존의 멤버십 서비스인 ‘PLUS Card서비스’를 확대, 개편하는 동시에 향후 장기보험 등에도 집중해 명실상부한 종합 손보사로 도약할 것”이라고 전했다.