이정은 기자 | 194호 | 2010-04-14 | 조회수 4,078
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디오시스템 김현욱 부장. 김현욱 부장은 도승철 대표와 함께 디오시스템을 일궈온 주역이다.
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그라프텍 커팅플로터 전문 유통업체로 10여년간 ‘한 우물’
커팅플로터 시장을 가장 잘 알고 가장 많이 파는 업체로 명성 다양한 제품 라인업과 확실한 사후관리로 고객만족도 높아
CAD·그래픽 관련 하드웨어와 소프트웨어를 공급하고 있는 디오시스템(대표 도승철)은 업계에서 커팅플로터 시장을 가장 알고, 가장 많이 파는 업체로 유명하다. HP디자인젯 플로터, 무토 실사출력기 등 그래픽 장비 유통도 하고 있지만, 98년 키포로 시작해 지금까지 10여년간 그라프텍 커팅플로터를 전문으로 취급해 오면서 쌓은 노하우와 시장에 대한 폭넓은 이해로 ‘디오시스템=커팅플로터 전문업체’라는 수식어가 자연스럽게 따라 붙었다. 디오시스템은 코스테크의 공식 대리점으로 그라프텍의 다양한 커팅플로터 제품군을 국내시장에 유통해 오고 있다. 실사출력기가 주류를 이루는 시장에서 커팅플로터를 주력으로 취급하는 거의 유일한 대리점으로 지난해 국내에 판매된 그라프텍 커팅플로터 400여대 가운데 200대 이상을 팔며 어려운 시장환경 속에서도 커팅플로터 전문업체라는 명성에 걸맞는 실적을 올렸다.
▲ 지난해 최다 커팅플로터 판매량 기록 업계에서 추산하는 지난해 커팅플로터 판매대수가 600~700대임을 감안할 때 디오시스템은 국내에서 커팅플로터를 가장 많이 파는 업체라고 봐도 무방하다. 이처럼 디오시스템이 커팅플로터 전문업체로 굳건한 입지를 다질 수 있었던 비결은 10여년간 한 우물을 파면서 노하우와 신뢰를 쌓은데다 그라프텍 커팅플로터가 제품 안정성이 탁월하고 다양한 소비자의 니즈를 충족시킬 수 있는 다양한 라인업으로 구성돼 있기 때문이다. 디오시스템의 도승철 대표는 “그라프텍 커팅플로터의 가장 큰 장점이 제품 라인업이 다양하다는 것”이라며 “데스크톱형 소형 커팅플로터부터 보급형과 고급형으로 나뉜 롤 커팅플로터와 평판 커팅플로터, 섬유·의류 분야에 활용할 수 있는 어패럴 커팅플로터까지 소비자들이 사용하고자 하는 용도에 따라 선택해서 사용할 수 있다”고 설명했다. 그는 이어 “일러스트, 코렐드로, 오토캐드에서 바로 출력을 할 수 있는 등 프로그램 호환성이 뛰어나다는 점도 그라프텍 커팅플로터의 큰 장점”이라며 “아직까지 10년된 커팅플로터의 부품이 나오고 있는데 이 역시 그라프텍 제품에 대한 소비자들의 호응과 신뢰를 높이는 요소”라고 덧붙였다.
▲ 평판 플로터 등 新시장 개척 주력 단순히 장비를 공급한다는 차원에 그치지 않고 기술지원 서비스, 부품공급 등 사후관리에 각별히 신경을 써 온 것도 디오시스템이 설립 이래 큰 부침 없이 안정적인 성장세를 유지해 온 비결이다. 커팅플로터는 일반적으로 실사출력기에 비해 입소문이 제품 판매에 끼치는 영향이 큰 제품에 해당하기 때문이다. 디오시스템의 김현욱 부장은 “예전과 달리 커팅플로터가 광고용에 국한되지 않고 산업용으로 많이 접목되다 보니 소재가 점점 다양해지고 있는데, 소비자들에게 사용할 수 있는 소재에 대해 충분히 설명하고 가장 알맞은 제품을 선택할 수 있도록 제안한다”며 “이같은 사전관리와 더불어 세심한 사후관리를 통해 우리에게서 커팅플로터를 구매한 소비자들이 불편 없이 사용할 수 있도록 지원하는데 주력하고 있다”고 밝혔다. 그는 또 “그라프텍 국내총판인 코스테크의 A/S망이 전국적으로 구축돼 있고, 고객 니즈에 순발력 있게 대응해 주고 있어 대리점 입장에서 도움이 많이 된다”고 말했다. 디오시스템은 올해 목표 실적을 지난해보다 크게 늘려 잡았다. 롤 커팅플로터에 비해 부가가치가 높으면서 시장개척 여지가 큰 평판 커팅플로터와 어패럴 커팅플로터 판매에 적극적으로 나서 커팅플로터시장의 외연확장과 사업구조의 다각화를 모색하겠다는 복안이다. 도승철 대표는 “광고용 수요는 크게 준 대신 필름류 커팅, 샌딩용 등 산업용 수요가 늘어나고 있는 추세”라며 “롤에 비해 가격은 비싸지만 쓰임새가 다양한 평판 커팅플로터의 수요 확대와 특수시장인 의류패턴전용 플로터의 저변을 확대하는데 주안점을 둘 계획”이라고 밝혔다.