“시장이 어려워도 서비스 개선을 위한 투자는 계속되어야 한다”
 
 대형 솔벤트장비 ‘스콜피온 SE3300’ 도입하며 하드웨어 경쟁력 ‘UP’
 강서·양천 지역의 대표 출력업체로 명성… 품질·납기·가격 삼박자 두루 갖춰

나날이 치열해지는 경쟁, 끊임없이 늘어가는 실사출력업체들. 가격에 가격으로 승부를 거는 저가경쟁 레이스, 업체간 부익부 빈익빈 쏠림 현상은 더욱 심해져만 가고 있는 것이 실사출력업계의 현실이다.

이런 어려움 속에서도 지금의 위기를 새로운 성장의 기회로 만들겠다는 각오로 과감한 투자와 서비스 개선을 게을리 하지 않는 업체들이 있다. 서울 강서·양천 지역의 대표적인 실사출력 전문업체인 삼도애드가 바로 이에 해당된다.

삼도애드(대표 홍성옥)는 1993년 나염 현수막에서 시작해 스텝 바이 스텝으로 내실을 다져와 지금은 수십대의 실사출력장비를 운용하는 대형출력업체로 성장했다.

삼도애드는 특히 최근 2~3년간 실사출력업계가 과당경쟁이라는 내우와 규제강화라는 외환으로 크게 어려움을 겪고 있는 와중에 오히려 과감한 투자를 통한 경쟁력 강화에 나서고 있어 눈길을 모은다.

저가격에 난립되고 있는 시장에서 살아남을 수 있는 길은 결국 ‘품질’이라는 기본과 원칙에 충실한 판단 아래 지난해 초 하이엔드급 고화질 장비 ‘캐논 iPF9000’ 6대를 한꺼번에 도입했고, 이어 하반기에는 수성안료장비 ‘하이파이젯프로2’ 5대를 들여놨다. 그리고 신묘년 새해 시작에 맞춰 비주얼웍스의 대형 솔벤트장비 ‘스콜피온 SE3300’을 추가로 도입하며 요즘 업계에서 보기 드문 대형 투자를 감행했다.

삼도애드의 홍성옥 대표는 “어려울 때 투자하고 준비하지 않으면 위기를 기회로 만들 수 없다고 생각한다”며 “품질, 납기, 가격의 삼박자를 맞추기 위해 1년새 장비 도입에만 3억원  가량을 투자했다”고 밝혔다.

삼도애드가 이번에 새롭게 도입한 ‘스콜피온 SE3300’은 14피코리터의 코니카 헤드를 4색 더블로 장착, 출력품질과 속도를 치우침 없이 두루 만족시키는 하이엔드급 장비다. 홍성옥 대표는 “이제 실사출력업을 하는데 있어 ‘품질’과 ‘납기’는 절대적으로 지켜져야 할 기본에 해당하는데, 스콜피온은 이 두 가지를 모두 충족시키는 장비”라며 “코니카 헤드 장비이다 보니 출력품질이 월등하고, 실질적으로 납품 가능한 출력속도가 시간당 평균 40㎡, 최고 60㎡에 달해 기존에 구축한 솔벤트장비 라인업의 아쉬움을 완벽하게 보완한다”고 밝혔다.

고품질이 요구되는 매장 디스플레이, 근거리용 버스외부광고 출력부터 플렉스 간판, 공사현장 가림막까지 스콜피온 1대로 모두 커버할 수 있어 ‘멀티플레이 장비’라고 할 만하다는 부연설명도 덧붙였다.

삼도애드는 대기업 및 프랜차이즈 매장 간판 및 POP, 광고기획사 물량 등을 주로 소화해 오고 있는데 스콜피온 도입 후 LG전자 대형간판을 출력, 납품해 합격점을 받았다.

삼도애드는 최근의 잇따른 장비 도입으로 일반적인 현수막 제작(하이파이젯프로2)부터 고품질 수성 출력(캐논 iPF9000), 고품질 소형 솔벤트 출력(밸류젯), 고품질·고속 대형 솔벤트 출력(엑스플로라·스콜피온 SE3300)까지, 출력에 관한한 고객이 원하는 모든 것을 원스톱으로 제공할 수 있는 진정한 경쟁력을 구축하게 됐다.

물론 삼도애드의 경쟁력은 하드웨어적인 경쟁력에 그치지 않는다. 홍 대표는 오랜 기간 뚝심 있게 한 우물을 파오면서 ‘원칙’과 ‘정직’을 최우선의 가치로 삼아왔다. 그는 “기본과 원칙을 지키는 정도경영을 하고자 노력해 왔다”며 “지금껏 고객과의 약속은 한 번도 어겨본 적이 없다”고 말했다. 철저하게 품질제일주의를 지향하면서 납기준수, 사후서비스에 주력해 온 결과 거래처 대부분이 삼도애드의 이름을 믿고 찾아오는 고정 고객들이다.

홍 대표는 “품질, 납기, 가격, 서비스 등 모든 면에서 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 서비스를 제공하는데 올해도 최선의 노력을 기울이겠다”고 밝혔다.

삼도애드 홍성옥 대표.