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2013.09.30 14:32

테마 플래그십 스토어 탐방

  • 이창근 | 276호 | 2013-09-30 | 조회수 2,527 Copy Link 인기
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브랜드 특성 강조한 테마 플래그십 스토어 ‘이목’
고객 편의는 기본… 다양한 체험 제공으로 차별화

특정 브랜드의 성격과 이미지를 극대화한 매장을 뜻하는 플래그십 스토어는 이미 대중적인 마케팅 수단으로 자리잡은지 오래다.
유동인구가 많고 트렌드 세터(trend-setter)들의 유입이 잦은 명동, 가로수길, 청담동, 종로 등의 핵심상권에 주로 분포되기 시작한 플래그십 스토어는 이제 지방 대도시를 중심으로 그 지역적 외연을 점차 넓혀가고 있는 추세다.
또한 의류 브랜드에 한정돼 있던 매장의 종류도 화장품, 가발, 시계, 구두 등으로 점차 다양해지고 있다. 특히 수익창출 뿐 아니라 브랜드의 인지도 제고와 홍보에 더욱 집중할 수밖에 없는 플래그십 스토어의 특성상 위치선정 뿐만 아니라 마케팅의 방법에 있어서도 브랜드마다 차별화된 전략을 앞다퉈 선보이고 있는 상황이다.
플래그십 스토어의 최대 격전지라고 할 수 있는 명동, 홍대, 종로를 찾아가 최근 오픈했거나 꾸준히 화제를 모으고 있는 플래그십 스토어의 속살을 살펴보는 지면을 마련했다.

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[홍대] 바이크 리페어 샵

빈폴의 캐주얼 브랜드인 바이크 리페어 샵은 지난 6월 홍대놀이터 맞은편에 문을 열었다. 브랜드 로고를 형상화한 깔끔한 느낌의 건물 익스테리어로 브랜드 이미지를 효과적으로 어필하고 있다.
매장은 1~5층, 700㎡ 규모로 각 층은 내츄럴(Natural), 심플(Simple), 라이트(Light), 마일드(Mild), 위티(Witty) 등 다섯 가지 키워드로 구성됐다. 1층은 남성, 2층은 여성, 3층은 복합매장이며 4~5층은 갤러리나 공연 등의 행사가 진행되는 공간으로 활용된다. 현재는 3층까지만 운영되고 있다.
바이크 리페어 샵은 밝고 산뜻한 익스테리어와 내부 인테리어를 활용해 브랜드 정체성을 강조하는 동시에 의류뿐만 아니라 보드게임, 미용용품, 액세서리 등 트렌드에 민감한 20대가 공감할 수 있는 다양한 물건을 선보이며 브랜드 마케팅에 주력하고 있다.


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[명동] 올리브영 라이프스타일 익스피어런스 센터

명동에 위치한 올리브영 플래그십 스토어는 2층 360평 규모로 14개의 콘셉트존으로 구성된 매장이다. 쇼핑뿐만 아니라 다양한 뷰티 체험을 할 수 있는 체험형 문화공간을 표방한다.
40여개가 넘는 브랜드의 향수를 한 자리에서 경험할 수 있는 ‘퍼퓸 바(Perfume Bar)’를 비롯해 전세계의 다양한 뷰티 브랜드를 체험할 수 있는 공간이 마련돼 있다.
특히 남성 전용 브랜드 제품을 체험할 수 있는 체험 공간도 있어 남성 고객들만을 위한 스타일링과 구두관리 체험 기회를 제공한다는 것이 특징이다.
올리브영 플래그십 스토어는 뷰티 체험뿐만 아니라 한류 스타들의 음악을 들을 수 있는 ‘K-POP’ 코너, 해외에서 인기있는 한국 음식과 다양한 수입 식품 브랜드를 만나볼 수 있는 ‘K-FOOD’ 코너를 통해 다양한 라이프스타일 경험 기회를 제공하는 체험형 문화공간이라고 할 수 있다.

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[명동] 마몽드 플래그십 스토어

지난 7월 12일에 명동에 문을 연 마몽드 플래그십 스토어에서는 스킨케어 및 메이크업 제품뿐만 아니라 플래그십 스토어에서만 만날 수 있는 전용 제품과 브랜드 정체성을 담은 다양한 소품을 만나볼 수 있다.
외국인 관광객들을 위해 명동 거리 내 다른 뷰티 스토어의 정보를 한 눈에 볼 수 있는 뷰티 맵 제공 서비스를 제공하고 있으며 특히 고객의 편의를 위해 원하는 제품의 페이퍼를 끼우면 집으로 화장품을 배송해주는 페이퍼 카트 형식의 계산 방식을 도입한 것이 특징이다.
마몽드 플래그십 스토어는 브랜드 이미지를 대표하는 컬러, 꽃을 활용한 감각적인 인테리어와 디스플레이를 통해 여심을 사로잡는 대표적인 뷰티 플래그십 스토어로 떠오르고 있다.

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[종로] 하이모 레이디

종로에 위치한 하이모 레이디 매장은 가발전문기업인 하이모의 여성가발 브랜드 플래그십 스토어다.
가발 매장답게 100여개가 넘는 가발을 매장에서 직접 착용해 볼 수 있다. 또한 개인 상담실에서는 전문 컨설턴트와의 상담을 통해 자신에게 가장 잘 어울리는 맞춤가발을 제작할 수 있다. 특히 하이모 레이디 플래그십 스토어에서는 버추얼 헤어 시스템(Virtual Hair System)을 이용해 본인의 얼굴에 다양한 헤어스타일을 적용하는 가상 헤어스타일 체험을 할 수 있어 자신에게 가장 잘 어울리는 헤어스타일을 찾을 수 있는 색다른 경험을 할 수 있다.


이창근 기자  [ⓒ SP투데이 무단 전재 및 재배포 금지]
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