네네치킨은 그동안 글자의 획 끝이 돌출되는 세리프(Serif) 서체의 상호 위로 빨간 하트가 올라가 있는 BI를 사용해 왔다. 회사측은 고객 및 가맹점주와의 소통을 중시하는 브랜드 가치를 표현하기 위해 기존의 하트 이미지를 지우고 마주 본 말풍선 형태의 BI를 개발했다. 상호의 서체도 세리프에서 산세리프 고딕 서체로 변경함으로써 보다 트렌디한 이미지를 강조했다.
상호 하단에 적시돼 있는 ‘Happy Choice’ 슬로건도 ‘YES, WE ARE’ 라는 문장으로 교체했다.
새 CI는 공식 홈페이지 및 TV광고, 신규 인쇄·판촉물 등에 즉시 적용하며, 순차적으로 간판과 옥외광고물 등에 확대 적용할 계획이다.